<aside> 💡 Les indicateurs de résultats et de performance sont des outils de mesure utilisés pour évaluer l'efficacité d'un organisme. Ces indicateurs permettent de déterminer si les objectifs ont été atteints, à quel niveau, et comment les résultats peuvent être améliorés à l'avenir.
Les indicateurs de résultats peuvent être quantitatifs ou qualitatifs, et sont généralement définis en fonction des objectifs spécifiques de l'organisme. Ces indicateurs doivent être mesurables, pertinents, fiables et accessibles. Les organisations peuvent utiliser différents types d'indicateurs de résultats, tels que les indicateurs de performance financière, les indicateurs de satisfaction des clients, les indicateurs de qualité des produits ou services, et les indicateurs de productivité.
Les indicateurs de performance sont des mesures spécifiques qui permettent de suivre les progrès par rapport à un objectif ou à une norme établie. Ils sont souvent utilisés pour évaluer la performance des employés, des équipes et des organisations. Les indicateurs de performance peuvent être basés sur des mesures de qualité, de quantité, de temps, de coût ou de satisfaction.
En somme, les indicateurs de résultats et de performance sont des éléments clés pour évaluer l'efficacité d'une organisation ou d'un programme, ainsi que pour identifier les domaines d'amélioration. Il est important de définir des indicateurs pertinents et fiables afin de mesurer avec précision les résultats et la performance.
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<aside> 🚀 NOS INDICATEURS DE RESULTATS - MISE A JOUR EN TEMPS REEL
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<aside> 🤩 Le taux de satisfaction par domaine depuis 2019 (les résultats proviennent des enquêtes de satisfaction à chaud, ils sont mis à jour en temps réel)
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<aside> 🤩 Le taux de recommandation par domaine depuis 2019 (les résultats proviennent des enquêtes de satisfaction à chaud, ils sont mis à jour en temps réel)
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<aside> 🤩 Le nombre d’heures de formation (depuis 2019 - les données sont mises à jour en temps réel)
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<aside> 🤩 Le nombre de personnes formées (depuis 2019 - les données sont mises à jour en temps réel)
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<aside> 🚀 FORMATIONS CERTIFIANTES : Date de MAJ 20/06/2024
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<aside> 💡 RS5397 - Mener un audit qualité dans un organisme prestataire de formation - BOIT’ACTION
Nombre de candidats formés : 6
Nombre de candidats ayant passé la certification : 6
Nombre de candidats ayant réussi la certification : 6
Taux de réussite : 100%
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<aside> 💡 RS5200 - Conduire une démarche de certification qualité dans un organisme prestataire de formation (Qualiopi) - BOIT’ACTION
Nombre de candidats formés : 5
Nombre de candidats ayant passé la certification : 5
Nombre de candidats ayant réussi la certification : 5
Taux de réussite : 100%
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<aside> 💡 RS5250 - Devenir Référent Qualité en Formation Professionnelle - LAFAYETTE ASSOCIES
Nombre de candidats formés (ou en cours de formation) : 18
Nombre de candidats ayant passé la certification : 4
Nombre de candidats ayant réussi la certification : 4
Taux de réussite : 100%
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<aside> 🚀 NOMBRE D’ORGANISMES ACCOMPAGNES DEPUIS 2020 : 88 TAUX DE CONFORMITE DES ORGANISMES A L’AUDIT : 99,75%
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<aside> 🚀 AUDITS QUALITE QUALIOPI REALISES (Audits Tierce partie) : 53 depuis Août 2021
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